Политика конфиденциальности
Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и хотим, чтобы вы понимали, как мы их собираем и используем
1. Общие положения
Компания Bunomu (bunomu.com) с офисом по адресу Epar.Od. Sarakinas - Agiou Kirika, Zakinthos 291 00, Греция, обязуется защищать конфиденциальность всех пользователей нашей образовательной платформы. Мы собираем и обрабатываем персональные данные в соответствии с греческим законодательством и Общим регламентом по защите данных (GDPR).
Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем они нам нужны, как мы их используем и какие права у вас есть относительно ваших персональных данных. Мы периодически обновляем эту политику, поэтому рекомендуем регулярно проверять ее содержание.
2. Какие данные мы собираем
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Данные об образовании и профессиональном опыте для персонализации обучения
- Информация о взаимодействии с платформой: посещенные страницы, время сессий, прогресс обучения
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, настройки устройства
- Файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы сайта
- Данные о платежах (обрабатываются через защищенные платежные системы)
Мы никогда не собираем излишние данные и запрашиваем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных образовательных услуг.
3. Цели обработки данных
Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:
- Предоставление образовательных услуг и персонализация учебного процесса
- Обработка регистрации и управление учетными записями пользователей
- Коммуникация с учащимися по вопросам обучения и технической поддержки
- Обработка платежей и ведение финансовой отчетности
- Анализ эффективности образовательных программ и улучшение качества услуг
- Соблюдение юридических обязательств и требований греческого законодательства
4. Правовые основания обработки
Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия пользователя на обработку персональных данных
- Необходимости исполнения договора об оказании образовательных услуг
- Законных интересов компании по улучшению качества услуг
- Соблюдения юридических обязательств в соответствии с греческим правом
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Платежные системы для обработки финансовых транзакций
- Сервисы электронной почты для отправки уведомлений об обучении
- Аналитические сервисы для изучения эффективности образовательных программ
- Юридические требования греческих государственных органов
Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать стандарты защиты данных не ниже наших собственных.
Важно: Мы никогда не передаем ваши данные маркетинговым компаниям и не используем их для рекламы сторонних услуг без вашего явного согласия.
6. Хранение и защита данных
Ваши персональные данные хранятся на защищенных серверах с применением современных методов шифрования. Мы используем SSL-сертификаты, многоуровневую систему доступа и регулярно проводим аудит безопасности.
Данные студентов хранятся в течение периода обучения плюс 5 лет для возможности выдачи справок и документов об образовании. Технические данные и логи удаляются через 2 года. Вы можете запросить досрочное удаление ваших данных, если на это нет юридических ограничений.
7. Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:
- Право на доступ - получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление неточных или неполных данных
- Право на удаление данных в определенных случаях
- Право на ограничение обработки при определенных условиях
- Право на портируемость данных в структурированном формате
- Право на отзыв согласия в любое время
- Право на подачу жалобы в надзорный орган по защите данных
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по электронной почте. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней и предоставляем ответ бесплатно.
8. Международная передача данных
Поскольку мы предоставляем образовательные услуги студентам из разных стран, некоторые ваши данные могут обрабатываться на серверах за пределами Европейского Союза. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через стандартные договорные условия, одобренные Европейской комиссией.
Мы работаем только с поставщиками услуг, которые гарантируют соблюдение стандартов GDPR или имеют решение Европейской комиссии об адекватном уровне защиты данных.
9. Файлы cookie и отслеживание
Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта, персонализации контента и анализа посещаемости. Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере, но отключение некоторых файлов может ограничить функциональность платформы.
- Необходимые cookie для базовой функциональности сайта
- Аналитические cookie для понимания поведения пользователей
- Функциональные cookie для сохранения ваших предпочтений
10. Изменения в политике
Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности по мере развития нашей образовательной платформы или изменения законодательства. О существенных изменениях мы уведомляем всех пользователей по электронной почте за 30 дней до вступления изменений в силу.
Актуальная версия политики всегда доступна на нашем сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.
Контакты по вопросам конфиденциальности
Адрес: Epar.Od. Sarakinas - Agiou Kirika, Zakinthos 291 00, Греция
Телефон: +302106894910
Электронная почта: [email protected]
Время ответа на запросы: до 30 рабочих дней